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Retrouvez les communications du cabinet dans votre compte.

Utiliser la messagerie et la cloche

  1. Ouvrez Messages dans Mon compte ou sélectionnez la cloche.
  2. Ouvrez un message pour le lire et, lorsqu’il est disponible, consulter l’aperçu du courriel.
  3. Utilisez les commandes lu/non lu pour organiser vos messages.
Choisissez un message, modifiez son statut de lecture ou consultez le courriel. Agrandir
Choisissez un message, modifiez son statut de lecture ou consultez le courriel. Exemple illustré.

La cloche compte les messages non lus du compte. Ouvrir un courriel ailleurs ne change pas ce nombre.

Télécharger les fichiers

  1. Ouvrez le message contenant la pièce jointe.
  2. Sélectionnez le fichier en étant connecté au compte destinataire.
  3. Si un ancien message contient un fichier confidentiel, suivez le lien vers le compte et connectez-vous avant de le télécharger.

Les pièces jointes ordinaires peuvent aussi accompagner le courriel. Les fichiers confidentiels des anciens messages conservent leurs restrictions d’accès au compte.

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Si un fichier est indisponible, communiquez avec le cabinet. N’utilisez pas le compte d’une autre personne et ne transmettez pas ses accès.

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